借金返済

おまとめローンの相談窓口・弁護士の相談窓口一覧!返済できない時は?

さいむくん
さいむくん
ともだちよ…おまとめローンの相談ってどこですればいいのかな?
さいむくん、ひとえにおまとめローンの相談っていっても、おまとめローンを利用したいのか、使い方についてなのか、それともおまとめローンが返済できないって話なのかによって、相談先って違ってくるよ。
ともだち
ともだち
さいむくん
さいむくん
そうなのか…僕の場合はおまとめローンが返せないって話なんだよね…。

ともだちが言うように、おまとめローンの相談といっても、悩みによって相談先が異なります。

この記事では、下記の点について紹介しています。ぜひ参考にしてみてください。

この記事の概要
  • おまとめローンの利用に関する相談先
  • おまとめローンが返済できない、債務整理を検討している方に向けた相談先
  • 債務整理と実際に減額されるシミュレーション
  • 費用の相場
  • 債務整理をすべき基準
おまとめローンでお悩みの方必見

「おまとめローンで返済を楽にしようとしたのに、あまり楽にならなかった…」とお困りの方、必見です。

「支払いを一本化できる」「年利を下げられる」と近年話題のおまとめローンですが、実際には中々借金が減らなかったり、支払いも厳しい状態が続く方もいらっしゃいます。

でも諦めないでください!専門家に相談し、あなたの借金を大幅に減額できるかもしれません。

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おまとめローンの相談先は悩み別で選ぼう

せんせい
せんせい
さいむくん、おまとめローンの相談先については、ともだちが言った通りだよ。

自分が何を相談したいのかによって、相談先が異なるよ。

相談先一覧
  1. おまとめローン全般について・返済について・家計について相談したい→公的相談窓口
  2. おまとめローンを利用しているが返済が苦しいので別の方法で解決したい→弁護士へ
  3. おまとめローンを利用したい・契約について質問したい→銀行や貸金業者
③の自分が利用したい、利用しているおまとめローンについて相談するなら、そのサービスをしている会社に直接相談した方が早いよ!

サービス内容は、各会社によって違うしね!

ここでは、①のおまとめローンについて、公平な立場からアドバイスをくれる相談先を紹介しておこう!

②のおまとめローンの返済が苦しくて、別の方法で解決したい、弁護士に相談したい人は「おまとめローンの相談を弁護士にしたい場合の相談窓口一覧」を見てね!

ともだち
ともだち
おまとめローンの相談先一覧
一般社団法人全国銀行協会 個人向けローンの利用者を対象として無料のカウンセリングが受けられる
カードローン専用の相談窓口も設置
必要に応じて法的機関を斡旋してもらえる
日本貸金業協会 疑問・返済に困ったらなど幅広い相談に乗ってくれる
公益財団法人日本クレジットカウンセリング協会 ローンからクレジットカードまで多重債務になった人の相談・カウンセリングを行っている
電話相談・カウンセリングも無料。
関東財務局
近畿財務局
多重債務の借金返済について相談を受けている
電話相談無料

おまとめローンの相談を弁護士にしたい場合の相談窓口一覧

せんせい
せんせい
おまとめローンの返済が苦しいとか、滞納・一括返済の請求なら、弁護士に相談した方がいいね。

おまとめローンが返済できない・新規の借金もできない状況なら、収入を増やすか、借金自体を減額する債務整理(さいむせいり)をするしかないからだよ。

お金がないなら法テラス|無料

せんせい
せんせい
費用が心配なら、まず法テラスを利用しよう!法テラスは、国が運営している全国にある法律相談センターなんだ。

相談相手は弁護士だけど、収入が一定以下なら弁護士費用建て替え制度などが利用できる!

【参考:無料の法律相談を受けたい – 法テラス

相談方法 法テラスに連絡して予約をする
サポートダイヤル:0570-078374
メール予約は24時間受付中
費用立替制度は嬉しいね!ただし、担当する弁護士は選べないから注意してね!

借金問題の実績がある弁護士を選びたいなら、無料相談を受けている弁護士を探そう!

ともだち
ともだち

各市役所の法律相談|無料

ともだち
ともだち
弁護士への無料相談なら、各市役所の法律相談でもできるよ!

市役所に来ている弁護士は、弁護士会ってとこから派遣された弁護士だから、安心だね!

そうだね!ただし、法テラスと同じで弁護士は選べないからね!

まずは、自分の家の近くにある市役所で法律相談をやっているか確認してみよう!

せんせい
せんせい

弁護士事務所|無料あり

せんせい
せんせい
今は弁護士事務所でも、無料相談を受けている所が多いからね。

そういう事務所なら無料相談ができるよ。

分割払いや後払いに対応していたり、もっと言えば依頼した時点で取り立ても止まるんだ。

費用がいくらかかるか確認するのは大事だけど、心配しすぎなくてもいいかも!

相談方法 電話かメールにて事前に予約をする
へぇ…相談するだけでめちゃくちゃお金がかかると思ってたよ…
さいむくん
さいむくん
せんせい
せんせい
法律相談では、借金をどうやって解決していくのかとか、どういう債務整理があるのか、自分に合った方法はどれなのか、デメリットはあるのかって部分を話してくれるよ。

LINEで無料相談もできるよ!必要なら依頼してくれればいいし、気軽に相談してみてね!

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おまとめローンでは多重債務が解決できない理由

せんせい
せんせい
例えば、複数の会社から借金をしている場合、おまとめローンは借金をまとめられるし、金利を下げられる可能性もあるよね。

借り入れA社の金利は15%、借り入れB社の金利は18%でも、おまとめローンですべての借金を12%くらいにまとめられれば、返済の負担も抑えられる。

ただし、おまとめローンは借金であることに変わりはないよ。多重債務が解決できない可能性もある

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返済総額が増えてしまった

せんせい
せんせい
おまとめローンって聞くと、金利が下がるから、返済総額が減るようなイメージあるよね?

でも返済総額が増えてしまうようなケースもあるんだ。

ん?先生、それってどういうからくりなの??
さいむくん
さいむくん
せんせい
せんせい
というのも、借金の利息が増えてしまうのは、返済期間が延びるからだよね。

例えば、借金10万円と借金50万円を同時返済していれば、借金10万円は早く完済できる。

でも、この借金を一本化すると、60万円を返済していくことになるから、返済期間がのびるし、結果利息が増えるって現象が起きることもある。

おまとめローンはこれ以上借入できない可能性がある

せんせい
せんせい
注意してほしいのが、貸金業者のおまとめローンの借金には上限があるってこと。

総量規制(そうりょうきせい)って知ってるかな?

借金する人を保護する法律のことだよね。

貸金業者は、その人の年収3分の1を超える金額を貸してはいけないんだよね(貸金業法第13条の二)。

ともだち
ともだち
せんせい
せんせい
その通り。

だから1度目はおまとめローンを利用できても、返済がとどこおった2度目におまとめローンを利用しようと思っても、もう借金ができない可能性があるよ。

とはいえ、総量規制は銀行のローンは対象外。借金をしようと思えばできるかもしれない…。

でもね、そうして借金を借金で返済していっても、発生した利息はどうにもならない。

どんな借金でもそうだけど、いつかは借金ができなくなるし、根本的な解決とは言えないんだ…。

金利が下がらないケースもある

せんせい
せんせい
さっき言ったように、おまとめローンを利用するメリットの1つは、金利が統一されること。

ただし、融資限度額に応じて金利が決定するようなローンだと、まとめたことで金利が高くなるケースもあるよ。

それに、法律改正前の金利が29%くらいならともかく、今はどこも金利がそこまで高くないから、おまとめにしても金利が下がらないこともある。

とはいえ、これはおまとめローン次第。借りるならしっかり確認しないといけないね。

状況がより悪化してしまうことがある

せんせい
せんせい
おまとめローンによっては、保証人を請求されたり、不動産を担保にしないといけないこともある。

そうなると、保証人を巻き込んでしまったり、大切な土地を失うことになるケースも少なくない。

実際、先生もおまとめローンのことで相談を受けることがあるけど…おまとめローンよりも早く対処していれば状況が悪化しなかったのにってことがあるんだよ。

なるほど…先生、先ほどからおまとめローンについて聞いていると、なんか不安になってきたよ。

僕の借金はもうどう考えても年収の3分の1を超えてる気がするし、返済できないから借金して返すこともあるんだ…。

どうにか根本的な解決になる方法を教えて!!

さいむくん
さいむくん

おまとめローンのメリット

先生
先生
そもそもおまとめローンは、複数の借金返済をひとつにぎゅっとまとめる方法なんだ。

ここでは、ひとつにまとめるメリットを3つ紹介するよ。

おまとめローンのメリット3つ

  1. 月々の返済負担を減らせる
  2. 支払い総額を減らせる可能性がある
  3. バラバラの返済日をまとめられる

月々の返済負担を減らせる

先生
先生
おまとめローンでひとつにまとめると、月々の返済負担を減らせるんだ。

A社・B社・C社の借り入れをバラバラに返済した場合と、おまとめローンで返済した場合の比較を表にしてみたよ。

A社 B社 C社 おまとめローン
借金 100万円 80万円 70万円 計:250万円
金利 15% 18% 12%
月々の返済額 A:3.4万円+B:2.8万円+C:2.5万円=8.7万円 8.3万円
総支払額 A:125万円+B:104万円+C:91万円=320万円 298万円
利息 A:25万円+B:24万円+C:21万円=70万円 49万円

※月の返済額・総支払額・利息はすべて概算
【参考①:借入額返済シミュレーションー知るぽると
【参考②:おまとめローンシミュレーションーE-LOAN

ほんとだ、月々の返済額が安くなってる!4000円安くなってるから、年間だと4万8000円も安くなりますね!
さいむくん
さいむくん
ともだち
ともだち
総支払額や利息の20万円の差も大きいですね。確かにお得に感じられます。

支払い総額を減らせる可能性がある

先生
先生
さっきの表でも見てもらったように、おまとめローンを利用すれば、支払い総額を減らせる可能性もあるんだ。
でもこれ、借金額によってはあまり減額効果を期待できないんじゃないですか?
ともだち
ともだち
先生
先生
するどいね。実際、借入額100万円で計算すると、普通に返済した場合の総支払額は約125万円。

一方、おまとめローンの総支払額は約120万円だったんだ。

きみのいう通り、借金額によっては、必ずしもおまとめローンが向いている訳ではないんだよね。

バラバラの返済日をまとめられる

先生
先生
おまとめローンのわかりやすいメリットのひとつは、バラバラの返済日をまとめられることなんだ。

10日、20日、30日とバラバラなのを15日だけにできるってことなんだ。

返済日がバラバラだと管理が大変なんですよね…1日にまとめられるのはありがたい…!
さいむくん
さいむくん

おまとめローンのデメリット

先生
先生
では、おまとめローンのデメリットも紹介するよ。

見落としがちだけど覚えてほしいんだ。

おまとめローンのデメリット

  1. 返済期間が長くなる可能性がある
  2. 申し込み時には改めて審査が必要
  3. 追加の借り入れができない可能性が高い

かえって返済期間が長くなる可能性がある

先生
先生
おまとめローンは、複数の借金をひとつにまとめる方法だよね。

でも、複数の借金をまとめると、バラバラに返済するよりもかえって返済期間が長くなる可能性があるんだよ。

うーん、どういうことですか?
さいむくん
さいむくん
先生
先生
たとえば「月々の返済負担を減らせる」でつかった表でいうと、C社の70万円は、A社社の100万円と比較すると、早めに支払い終わるはず。
A社 B社 C社 おまとめローン
借金 100万円 80万円 70万円 計:250万円
金利 15% 18% 12%
月々の返済額 A:3.4万円+B:2.8万円+C:2.5万円=8.7万円 8.3万円
総支払額 A:125万円+B:104万円+C:91万円=320万円 298万円
利息 A:25万円+B:24万円+C:21万円=70万円 49万円

※月の返済額・総支払額・利息はすべて概算
【参考①:借入額返済シミュレーションー知るぽると
【参考②:おまとめローンシミュレーションーE-LOAN

でもおまとめローンで一本化してしまうと、C社の70万円だけで見れば、結果的に完済までが遠のいてしまうというわけさ。

これが借金40万円とかだったりすると、もっと顕著だろうね。

またトータルで見たときに、本当に金利が下がるのかもしっかり確認した方がいいね。

先生
先生
さいむくん
さいむくん
なるほど…。確かに、金額によってはおまとめしなくても、早く完済できるケースもありますね!

申し込み時には改めて審査が必要

先生
先生
また、おまとめローンに申し込む際は、改めて審査が必要なんだ。

例えば大手消費者金融のプロミスが提供しているおまとめローンの公式サイトでは、「お申込いただける方」として「20歳以上、65歳以下のご本人に安定した収入のある方」
と明記しているんだ。

【参考:おまとめローンーPROMISE

条件にあてはまれば誰でも申し込めそうですけど、返済能力があると認められないといけません。

まとめる以前に、審査に落ちてしまうという可能性もあるということですね。

ともだち
ともだち

追加の借り入れができない可能性が高い

先生
先生
おまとめローンは、借金返済のためのサービスなんだ。

通常のカードローンのように、追加で借り入れができないサービスが多いよ。

これは貸金業者や銀行との契約によるけど、おまとめローンによっては追加融資可能って商品もある。

ただし…審査も厳しいから借りられない可能性が高いってことを覚えておこう。返済が順調なら追加融資が受けられるかもしれないね。

とはいえ、借金には変わりないから、今の借金を完済してしまったほうがいいですね…。
ともだち
ともだち

おまとめローンよりも債務整理?両者の違い

せんせい
せんせい
そうだね。まとめローンは根本的な解決にはならない。

そこでおすすめしたいのは、債務整理(さいむせいり)だよ。

うん?なんか聞いたことがあるな…おまとめローンとどう違うの?
さいむくん
さいむくん

債務整理なら利息・元本が減額できる可能性がある

せんせい
せんせい
債務整理とは、法律にしたがって、借金を減額・返済義務を免除する方法だよ。

3つの方法があるんだけど…利息がカットできたり、元本から大幅に減額できたりする。

3つの債務整理

①任意整理 ②個人再生 ③自己破産
手続きの内容 利息をカット 元本から大幅に減額 借金の返済義務がなくなる
裁判所 通さない
貸金業者と直接交渉
通す
財産 処分しない 一定のお金を残して没収される
条件 減額分を返済できるか ある
そんなうまい話があるの?
さいむくん
さいむくん
せんせい
せんせい
さいむくんは、自己破産って聞いたことがある?借金の返済義務がなくなる債務整理なんだ。

世の中、せっせと働いても借金が返済できなかったり、働けなくなったことで返済できなくなったりする人も多い。

債務整理は、民事再生法や破産法にしたがい、借金を返済できない人にも生活再建のチャンスをあげようって制度なんだよ。

おまとめローンとはもう根本が違うってことはわかるよね?

債務整理 おまとめローン
返済先 方法によってはまとめられる 1つになる
利息 利息がなくなる やや下がる・変わらないこともある
借金総額 方法によっては元本から大幅に減額・返済義務がなくなる 返済期間が長期化すれば金利分が増える
デメリット 信用情報に記録される 保証人・不動産担保の要求
借金自体の減額はできない

持ち家を失わない債務整理がある

せんせい
せんせい
おまとめローンを利用せざるを得ない理由の1つが、信用情報へ記録されることだったり、債務整理をすることでローン返済中のものを没収されてしまうのではといった事情からってこともあるよね?

例えば、住宅ローンとか…。

ああ、確かに…僕の親も借金の返済が大変だけど、住宅ローンの残る家があるから、債務整理できないみたいだったな…。
ともだち
ともだち
せんせい
せんせい
そうだね。

自己破産ってなると、確かに持ち家は没収されちゃうけど…住宅ローンのある持ち家を残して債務整理する方法もあるんだよ。

それが個人再生だね。個人再生は、すべての借金が整理する対象になるけど…

住宅ローン特則って制度を利用すれば、ローン返済中の持ち家を残しながら、それ以外の借金を大幅に減額できる可能性もある。

弁護士に相談してみれば、解決方法はきっと見つかるから、1度相談してみてほしいな。

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債務整理はブラックリストにのる

せんせい
せんせい
債務整理最大のデメリットと言えるのが、ブラックリストに記録されることだね。

とはいえ、ブラックリストってリストがあるわけじゃないけど…。クレジットカードやローンの審査では、信用情報というものが参照される。

この信用情報には、クレジットカードなどの契約情報がのっているんだ。

実は債務整理をしたことも事故情報として記録されちゃうんだよね。

つまり…債務整理をしたことが記録されるから、クレジットカードやローンの審査に落ちちゃうってこと?
さいむくん
さいむくん
せんせい
せんせい
そういうことだね!とはいえ、永遠ってわけじゃない。

債務整理の方法によるけど5~7年くらいだね。

ただでさえ生活が苦しいのに、クレジットカードやらローンやら封じられたら確実に生活できなくなるよ…
さいむくん
さいむくん
せんせい
せんせい
そうだね、生活は苦しくなるかもしれない…でもさいむくん。

おまとめローンの返済ができなくなり、滞納をすればどのみち信用情報に記録されてしまう。

それに、差し押さえを受けるリスクも高まるよ。

そうだね。

確かにクレジットカードなどが使えなくなる生活は不便だけど…ここでしっかりと立ち直るチャンスを活かさないと、ずっと借金に苦しめられることになるもんね。

ともだち
ともだち
せんせい
せんせい
さいむくんの借金にもよるけど…いくらくらい減額できるのか、次のシミュレーションを見てからでも遅くないよ。

月の返済額が減らせれば生活にも余裕が出るはずだからね。

おまとめローンと債務整理の減額シミュレーション

せんせい
せんせい
じゃあ、実際におまとめローンと債務整理の減額シミュレーションを見てみよう!

ちなみに、返済シミュレーションは「知るぽると」を参考にしているよ!

まずは、A社・B社から総額200万円を借金しているパターン

A社 B社 トータル
借金 50万円 150万円 200万円
年率 18% 15%
返済期間 3年 3年
月の返済額 約1.8万円 約5万円 約6.8万円
支払い総額 約65万円 約187万円 252万円
なるほど、月の返済はトータルで6.8万円。

その上、返済総額252万円になる…52万円は利息なんだね。

ともだち
ともだち
せんせい
せんせい
これをおまとめローンと債務整理で減額幅を見てみよう
おまとめローン 任意整理 個人再生 自己破産
効果 借金一本化・金利下げる 利息カット 元本から減額 返済義務免除
年率 12% 0%
回数・返済年月 3年・36回
月の返済額 6.7万円 約5万円 約2.7万円 0円
総返済額 240万円 200万円 100万円 0円
減額効果 12万円 52万円 152万円 252万円
マジですか!!
さいむくん
さいむくん
せんせい
せんせい
例えば、任意整理だと月の返済は約5万円。

でも個人再生で最大2分の1にまで減額できれば、返済は2.7万円と、おまとめローンより4万円も減額できる。

そう思うと、生活にもちょっと余裕が出そうでしょ?

うう~~ん!確かに!でも、先生、肝心なのは債務整理をする費用だよ!

僕そんなにお金ないし、債務整理できるのかなぁ…

さいむくん
さいむくん

債務整理にかかる費用相場

せんせい
せんせい
そうだね。そんなさいむくんに、それぞれの債務整理にかかる費用を教えてあげよう。
任意整理 1社につき2~5万円+減額報酬10~20%
個人再生 弁護士費用:40~60万円程度
個人再生委員報酬:15~25万円
自己破産 弁護士費用:40~50万円程度
予納金:20~50万円
※財産がなければ数万円
うう~~ん、やっぱり結構するね!
さいむくん
さいむくん
せんせい
せんせい
そうだね。手続きによっては決して安くはないね。

この辺はどのくらい減額できるのかと、かかる費用を考えて判断してもいいと思うよ。

ただ、弁護士の費用については、今分割払いを受けている法律事務所も多いから、一括での清算でないことも覚えておいてね。

気になる人は気軽に相談してみてね!

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おまとめローンよりも債務整理をすべきケースとは

せんせい
せんせい
さいむくんも、債務整理を迷っているみたいだから、最後におまとめローンよりも債務整理すべきケースを紹介しておくね。

収入の3分の1を借金返済に回している

せんせい
せんせい
総量規制については、「おまとめローンはこれ以上借入できない可能性がある」でも解説したよね
貸金業者は、その人の年収3分の1を超えて、お金を貸しちゃいけないってやつだよね。
ともだち
ともだち
せんせい
せんせい
そうだね。

これは法律によって規制されているわけだから、法的にみても、借金の返済が年収の3分の1を占めている状態は債務整理すべきとも言えるよ。

なるほど…年収が300万円なら借金が100万円の場合か…
さいむくん
さいむくん

借金を3年で完済できそうにない

さいむくん
さいむくん
この借金が3年で完済できそうにないっていうのはどういう基準なの?
それはね、自己破産を検討する基準だよ。自己破産の条件の1つが、支払い不能状態にあるかどうかなんだ。

一般的には、今の借金を3年、36回払いで割った金額を月に返済できないようなら、自己破産が認められる、すなわち、支払い不能状態と言えるんだ。

せんせい
せんせい
ともだち
ともだち
ひええ…借金150万円なら月に4.1万円、借金200万円なら月に5.5万円、支払うことができなければ、自己破産も視野に入れた方がいいんだね…
そういうことだ。

これはあくまでも目安だから、もう返済がキツイと感じるなら、一旦相談してみよう。相談してから、やるかどうか決めればいいよ!

せんせい
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借金の問題は弁護士に相談しよう

先生
先生
これまで見てもらって分かるように、おまとめローンにはメリットもあるけどデメリットもあるんだ。

借金の状況は一人ひとり違うから、必ずしもおまとめローンが向いているとは限らないんだね。

弁護士は、たくさんの借金問題と向き合ってきたんだ。解決方法をたくさん知ってるから、まずは相談してほしい

相談は無料ってところも多いんだよ。

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せんせい
せんせい
せんせいは、これまでたくさんの借金にお悩みの方の問題を解決してきました。

借金に悩まされる生活はとても辛く苦しいものです。

でも大丈夫!専門家に相談することで明るい未来が待っています!

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まとめ

ともだち
ともだち
よーし、じゃあ今日の内容をまとめるよ!

最後はなかなか衝撃的だったね…

まとめ
  • おまとめローンでは金利が下がらない、返済総額が増える、今後借金ができない可能性があり、借金問題の根本解決にならない可能性がある
  • 債務整理は信用情報に記録されるけど借金が確実に減る
  • 収入の3分の1が借金、今の借金を3年で完済できないなら債務整理を検討する基準だと言える
そうか…おまとめローンさえ返済すればなんとかなると思ってたけど…そもそも月の返済も苦しいわけだし、何より3年で完済なんかできそうにないな…

とりあえず弁護士に相談してみることにするよ…

さいむくん
さいむくん
せんせい
せんせい
そうだね。今の段階で相談しておけば、手を打てることもあると思うよ!

特に、おまとめローンを組んでみても、返済額がかえって増えちゃったり、保証人を巻き込むなんてこともあるからね…。

手遅れになる前に、まずは相談してみよう。話を聞いて、まだ自分で返済できそうならそれでいいと思うから!

弁護士に相談することで
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著者情報

この記事の監修者
赤堀弁護士
赤堀 太紀 FAST法律事務所 代表弁護士

企業法務をはじめ、債務整理関連の案件、離婚・男女トラブルの案件、芸能関係の案件などを多数手がける。

監修者の詳細なプロフィール
この記事の筆者
浜北 和真株式会社PALS Marketing コンテンツディレクター

2017年から法律メディアに携わりはじめる。離婚や債務整理など、消費者向けのコンテンツ制作が得意。
監修したコラムはゆうに3000を超える。

20代後半に作ってしまった借金100万円を自力で完済した。

筆者の詳細なプロフィール