未払いの借金や年金保険料、税金などがある場合は、債権回収を目的に業者が自宅に訪問することがあります。
業者が債権回収を目的に自宅に訪問するケース、訪問までの流れ、訪問時のルールなどについて詳しく解説します。
借金を長期間滞納した場合、自宅に業者が訪問してくる場合があります。
闇金でもない限り、なんの予告もなく訪問し、暴力的な取り立てを行うわけではありませんが、無視は絶対にNG!
あなたの大切な財産が差し押さえられてしまうかもしれません。
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借金を滞納後すぐに訪問されることは基本的にない
自宅に訪問されたら怖いし、すぐに返さないとって思うから業者にとってメリットが大きいんじゃないですか?
あと、債務者が「帰ってください」と言えば、債権者は退去しないといけないことが法律で定められているんだよ。
例えば、借金を返済する意志がないと見なされて、訴訟を起こされることが考えられるんだ。
債権回収を目的に自宅を訪問されるケース
どんなときに業者が自宅に来るのですか?
返済を長期間滞納した
数ヶ月も滞納すれば自宅に訪問される可能性があるとだけ覚えておくといいよ。
さっきも説明したとおり、そもそも自宅に訪問しない方針の業者もいるから、訪問されていないからといって放置すると裁判を起こされるかもしれないんだ。
電話や郵便による連絡を無視した
新たな返済期日までに返済すれば、自宅に訪問されることはないんだ。でも、業者からの連絡を無視すると、自宅に訪問される可能性があるよ。
ただし、職場に関しては契約時に会社への連絡を承諾していたり、債務者と連絡がつかなかったりすると、電話がかかってくる場合があるから注意してね。
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債権回収会社に債権が譲渡された
債権を譲渡された債権回収会社は、自社がお金を貸した扱いになるため、損失を受けないためにさまざまな手段で借金の返済を求めてくるよ。
ちなみに銀行から借りたお金を滞納した場合は、まずは保証会社に債権が譲渡されて、それでもまだ返済しなければ、保証会社が債権回収会社に債権を譲渡するんだ。
債権回収会社は、資本金5億円以上や常務取締役に弁護士が1名以上、暴力団と関わりがないなどの条件を満たして、法務省に許可を得た株式会社だから、違法な取り立てをされる心配はないよ。
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債権回収の訪問の内容
それでも深夜に取り立てがきたり、家族に返済を迫ったりすることがあるんじゃないですか?
債権回収の訪問の内容について詳しく見ていこう!
訪問時間は8時~21時
他の時間帯の訪問は、正当な理由がある場合を除き、貸金業法で禁止されているよ。正当な理由の一例を紹介するね。
- 債務者と連絡が取れない
- 返済猶予をもらったのに他社への返済を優先した
- 返済の取り決めに大きく反する申し出をした
でも、電話は他の時間帯でもかかってきそう……。
電話が鳴りやまなくて睡眠に支障をきたすような心配はないから安心してね。
仕事中に電話がかかってきても出られないですもんね。
訪問日は平日・土日祝日を問わない
休日に家にいるのなら、訪問される可能性があるし、電話も出ざるを得ないよね。
ただ、業者が休日の可能性が高いし、その日にしか訪問できないような事情がない限り、他の日に訪問されることが多いと思うよ。
自宅以外には訪問できない
職場や親戚、友人の自宅などに押しかけられる心配はないよ。
ただし、さっき説明したとおり、契約段階で承諾を得ており、なおかつ債務者とどうしても連絡がつかない場合は会社に電話がかかってくるから注意してね。
訪問回数にルールはない
ただ業者も暇じゃないから、返済の見込みが少ないのに連日訪問するよりは、裁判を起こした方がいいと考えるんじゃないかな?
いずれにしても、何回も訪問されるような事態に陥っているときは、早く対処しないといけないよ。
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本人以外には返済を要求できない
どれだけ滞納していたとしても、会社や家族、親族、恋人、友人などには請求できないよ。
連帯保証人に迷惑をかけないためにも、滞納したらすぐに業者に連絡することが大切だね。
事前に訪問予告の文書が自宅に届く
訪問予告の内容は業者によって異なるけれど、主に次の情報が記載されているんだ。
- 債務者の問題のある対応がこのまま続く場合は訪問する旨
- 期日までに連絡がなければ突然訪問する旨
- 借金の金額
- 遅延損害金
- 未払利息金
- 借入残高
- 契約年月日
- 債権譲渡元の企業の名称
- 振込先
訪問予告が届く前に業者に連絡して、どうやって返済していくのか、返済の猶予はできるのかなどを相談した方がいいね。
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借金の消滅時効を狙うなら「返済します」と言ってはいけない
消滅時効といって、条件を満たせば借金を返済しなくてもよくなるんだよ。
ただし、借金の消滅時効を狙うのなら、訪問されたときに「返済します」と言ってはいけないんだ。
消滅時効の内容から順序よく解説するね。
消滅時効の条件
2020年3月31日までに借りた借金 | →返済期日または最後の返済から一定期間が経過すると時効になる (クレジットカード会社、消費者金融、銀行などからの借金は5年、個人間での借金は10年) |
2020年4月1日以降に借りた借金 |
以下のいずれか早いタイミング
|
2021年5月1日にお金を借りて最後の返済日が2021年6月1日の場合で例を出すね。
「債権者が滞納された借金を請求できることを知ったとき」というのは、「お金を借りた人が借金があることを認めた日」に該当するんだ。
お金を返すということは借金を認めたことになるから、最後の返済日である6月1日が「お金を借りた人が借金があることを認めた日」になるんだよ。
つまり、最後の返済日2021年6月1日の5年後の2026年6月1日が経過したら時効成立になるんだ。
2021年6月1日から2026年6月1日までの間に、双方が借金の問題に触れなかったら、時効の条件を満たすことになるよ。
個人間での借金だと、滞納した借金の返済を求めていいことを知らずにかなりの年月が経つ場合がありますよね。そのときはどうなるんですか?
「返済します」と言ってはいけない理由
- 債務者が借金の存在を認めた
- 債権者が債務者に返済請求の手続きを行った
- 債権者が債務者の財産を差し押さえた
時効の条件を満たしている場合は訪問前に時効手続きをする
これは、債権者に「時効援用通知書」を内容証明郵便で送ると、借金を返済しなくてもよくなる制度だよ。
時効援用通知書には次の内容を記載しよう。
- 時効援用通知書に記入した日付
- 債権者の氏名と住所
- 債務者の氏名と住所
- 時効の援用手続きを行う旨
- 借金の契約年月日や借入額 など
内容証明郵便には文字数制限や書式の指定があるから、自分では作成しない方がいいよ。
あと、時効が成立しているか確実に確認するためにも弁護士に相談した方がいいんだ。
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実際に自宅に債権回収の訪問があった例
1年前に兄貴に勝手に名前使われて2000万の借金あるし、返済してんのかとおもってたら、半年間返済滞ってるとか言って家に取り立てくるしでマジで何なん?
今まで真面目に生きてきて、学生の間に資格もとって、これから就職やのに全部崩れた…— テン (@3rohassin) September 15, 2022
恐らく連帯保証人になっていたんだと思うよ。
うー……借金の催促で自宅訪問きてるー。電話ならまだしも、家に来るのは本当にやめて欲しい。
これからは部屋にいる時も怯えて過ごさねばならないのか(泣)— 誠司 (@okd_37) December 14, 2016
債権回収した会社が家まで取り立てにきました。留守だったのですが、家に来ること事態は違法ではないのでしょうか?何年も前のもので分からないものでふあんです。
「補足」を見る限り、債権譲渡をされた債権回収会社が取り立てに来たようだね。
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債権回収の訪問を断ると財産を差し押さえられる可能性もある
家に来られたときに「帰ってください」と言えば、業者は退去しないといけないんだ。
返済していない以上は、裁判を起こされると、財産を差し押さえられてしまうんだ。
裁判を起こされたら、支払の猶予を含めた話し合いで和解を目指すことも1つの方法だね。
借金を返済できないときは早めに弁護士に相談すべき理由
その理由について詳しく見ていこう!
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訪問を含む借金の取り立てが止まる
受任通知を受け取った債権者は、訪問はもちろん電話や郵便はがきによる借金の取り立てができなくなるんだよ。
ただし、弁護士に相談しただけでは取り立ては止まらないから注意してね。
正式に依頼するまで、複数回相談する場合もあるから、やはり早めに相談した方がいいよ。
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債務整理手続きで借金を減額か免除できる可能性がある
自分でも手続きするのは難しいから、弁護士に依頼することが一般的だよ。
債務整理の種類とそれぞれの特徴をまとめたから一緒に確認していこう!
任意整理 | 個人再生 | 自己破産 | |
内容 | ・業者と交渉のうえで、これから完済までに発生する利息や遅延損害金をカットして3~5年で完済できる返済計画を立てる | ・裁判所から許可を得たうえで、全ての債権者からの借金をまとめて大幅に減額し、3~5年で完済できるように返済計画を立てる | ・裁判所から許可を得たうえで、全ての借金を免除する |
メリット | ・財産が没収されない
・対象の借金を選べる ・官報(政府発行の新聞のようなもの)に個人情報や債務整理の記録が掲載されない |
・全ての借金が大幅に減ることで経済的な負担を大きく軽減できる
・財産を没収されない |
・全ての借金の返済が不要になる |
デメリット | ・任意整理をすれば完済できるかどうかの判断が難しい
・任意整理をした借金の債権者からは二度と借金できなくなる場合がある ・完済から5年間は借金やクレジットカードの作成ができなくなる |
・5~7年間は借金やクレジットカードの作成ができなくなる
・裁判所の許可を得なければ行えない ・官報に個人情報や債務整理の記録が掲載される |
・99万円以下の現金や生活必需品などを除き全ての財産が没収される
・官報に個人情報や債務整理の記録が掲載される ・一部の財産を除いて財産が没収される ・官報に自己破産をした旨や名前などの個人情報が掲載される ・裁判所から免責の許可が降りるまでは弁護士や社会保険労務士などの士業、警備員などの職に就けない |
まとめ
借金を滞納し続けると業者が自宅に訪問することについて理解できたかな?今回、解説した内容を振り返ってみよう!
- 借金を長く滞納していると自宅に訪問される場合がある
- 8時~21時の間で債務者の自宅にのみ訪問する
- 連帯保証人の家に訪問する可能性がある
- 訪問を無視すると訴訟を起こされて財産を差し押さえられる恐れがある
- 借金を滞納している場合は早めに弁護士に相談すべき
すでに借金を滞納していて、自宅を訪問されるのも時間の問題だと思うから、すぐにでも信頼できる弁護士に相談してみます。
企業法務をはじめ、債務整理関連の案件、離婚・男女トラブルの案件、芸能関係の案件などを多数手がける。