携帯料金を滞納してしまうのは信用にも関わるしすごく危ないと聞いたよ。
先生、そうですよね?
携帯料金は滞納してもすぐに止められるわけではないから、少しだけならと思って滞納を頻繁に繰り返す人も多いんだ。
だけど、みんなが想像している以上に『携帯料金の滞納はとてもリスクのある行為』なんだよ。
今日は携帯料金の滞納によってどんな問題が起きるか、詳しく教えてあげるよ!
日々の生活費や交際費などの支払いに追われて、ついつい携帯料金を滞納してしまうときはありませんか?
実は、携帯料金の滞納にはたくさんのリスクが潜んでいるのです。
この記事では、以下の3点を中心に詳しく解説します。
- 携帯料金を滞納すると起こるさまざまなトラブル
- 携帯料金を滞納しないために料金を下げる方法
- 携帯料金をどうしても支払えない時の対処法
毎月の利用料金を滞納すると、サービスが停止してしまいますが、本体ローンの場合はそうはいきません。
滞納したままずっと支払いをしなければ、最終的には裁判を起こされてしまうでしょう。
そうなる前に弁護士に相談して、裁判を食い止めるだけでなく、借金問題を解決してしまいましょう。
こちらでは、弁護士に電話やLINEで無料相談することができます。
\家族に内緒で月々の返済を減らしたい人はこれ!/
任意整理とは?内容や特徴メリット・費用などすべてを解説!
\借金が返済できない人はこれ!/
自己破産とは|自己破産のデメリットや費用などをわかりやすく解説
\どっちが自分にあってるの?知りたい人はここ!/
LINEで無料相談!
滞納するといつ止まる?キャリアごとの回線停止タイミング
実は携帯会社ごとに停止になるタイミングが微妙に違うから、どれくらい滞納を続けると回線停止になるか、キャリアごとに確認していこう!
NTTドコモ:当初の支払い期限日から約1ヶ月後
ドコモでは、滞納があった場合は下のような流れになるよ。
- 当初の支払い期限日の翌日にメールで翌月15日に再び引き落とす旨が通知される
- 再引き落とし日にも残高不足で引き落とされなかった場合は、回線停止予告のメールが届くと共に、払込用紙が郵送される
- 払込用紙に記載された期日までに支払わなければ利用停止となる
つまり、大体滞納を続けて1ヶ月後には利用停止になってしまいそうですね。
au:当初の支払い日から約2週間後
- 当初の支払い期限日から約10日後に払い込み用紙付きの催促状が自宅に届く
- 催促状に記載された最終支払い期限日までに支払わなければ利用停止となる
ドコモに比べるとちょっと厳しいですね。
ソフトバンク:当初の支払い期限日から約2週間後
- 支払い期限日から約1週間後に最終支払い期限日が記載された請求書が自宅に届く
- 最終支払い期限日までに支払わなければ利用停止となる
ソフトバンクの場合も当初の支払い期限日からおよそ2週間後には利用停止になると思ってもらえるといいかな。
その他の格安SIMなどでは滞納後1~2ヶ月で利用停止される
格安SIMの場合は大体どこの会社も滞納後1~2ヶ月で利用停止にされるんだ。
その分色々な対応が大手の3社に比べると少し遅くなるんだろうね。
だからといって、滞納するのはよくないよ。
回線停止後、未払い金を支払ってから復活するまでの時間
携帯各社の、未払い金を支払ってから利用停止が解除されるまでの時間をまとめてみたから参考にしてね。
携帯会社 | 支払い後解除時間の目安 |
NTTドコモ | 最短5分~ 詳細はこちら |
au | 20時までの支払い:30分後 20時以降の支払い:翌朝9時頃 詳細はこちら |
ソフトバンク | 支払い手段により、30分~7営業日後 詳細はこちら |
Y!モバイル | 支払い手段により、30分~7営業日後 詳細はこちら |
UQモバイル | 20時までの支払い:30分~3時間後 20時以降の支払い:翌朝9時頃 詳細はこちら |
楽天モバイル | 30分前後 詳細はこちら |
OCNモバイルONE | 1日前後 詳細はこちら |
契約内容によって利用停止が解除されるまでの時間が変わる会社もあるみたいだから、支払ったらまずは電話で問い合わせた方がいいですね。
\LINEで無料相談しよう!/
借金に悩まされる生活はとても辛く苦しいものです。
でも大丈夫!専門家に相談することで明るい未来が待っています!
少しだけ勇気を持ってLINEで無料相談してみましょう!
友達登録して専門家に相談しよう!
携帯電話の料金を滞納したときの流れ
ただ、携帯料金を滞納したときの利用停止までの流れはどの会社もだいたい同じなんだ。
利用停止後に起きるトラブルと合わせて確認しておこう!
- 督促状が送付される
- 回線の利用を停止される
- 強制解約させられる
- 民事訴訟を起こされる
①督促状が送付される
督促状には、新しい支払い期限日と、この期限までに支払わなかったら回線を停止しますよという警告が記載されているんだ。
住所変更をしないままでいて大切な郵便物が届かないトラブルはよくあるから、引っ越した時にはしっかり住所変更の届出をしないとダメだよ。
今は各社のアプリやインターネット上で簡単に手続きもできるからね。
②回線の利用を停止される
回線を停止されると、電話やキャリアメール、SMSなどの主要機能は使えなくなり、インターネットにも接続できなくなるね。
③強制解約させられる
強制解約までの期間は会社によって異なるけど、滞納後2~3ヶ月が一般的だね。
それにこれまでの携帯電話番号やキャリアのメールアドレスが今後一切使えなくなってしまう点も大きなリスクといえるね。
\専門家に無料相談しよう/
▼感謝の声多数!▼
ただ、LINEは電話に比べて緊張しないので、少しだけ勇気を持ってLINEボタンをクリックして専門家に相談したところ借金を当時の3分の1まで減らすことができたんです! 今では、借金に悩まず、元気に生活できるようになりましたね!
友達登録して専門家に相談しよう!
④民事訴訟を起こされる
強制解約をされたあとは、携帯電話会社に代わって、借金の取り立てを専門に行っている債権回収会社から未払い金の請求書が届くようになるよ。
この請求書も無視し続けると、携帯会社から裁判を起こされる可能性が非常に高いんだ。
裁判の結果次第では、銀行口座や職場からの給料などが差し押さえされてしまう危険もあるんだよ。
滞納が続いて強制解約になったとしても、一度滞納した料金は支払わないといけないと覚えておこう…
\LINEで無料相談しよう!/
↓↓督促が来たらすぐ連絡を↓↓
未払い金があると新規契約も乗り換えもできない
でもちょっと思ったんですけど、滞納して解約になってしまったとしても、他の携帯会社に乗り換えればうまく逃げられるんじゃないですか?
基本的に、携帯料金の未払い金があるうちは、他の会社での新規契約や乗り換えは不可能だと思っておいた方がいいよ。
さらにいえば、もし何かの事情で乗り換えがうまくいったとしても、滞納した未払い金の支払い義務からは逃げられないんだ。
厳密にいうと、携帯料金を滞納している事実はTCA(電気通信事業者協会)というところに記録されていて、乗り換えや新規契約の際に携帯会社がTCAに問い合わせるんだよね。
未払い金を完済するまでTCAの情報は残り続けて、ほぼすべての会社で契約を受け付けてもらえなくなってしまうんだ。
だけど、乗り換えができない点ではなくて、乗り換えができたとしても支払い義務はなくならない点の方が問題だから、未払い金は一刻も早く完済するべきだよ。
借金の相談だけなら無料で受け付けてくれるところがほとんどだから、まずはメールやLINEで問い合わせてみてもいいのかも。
\専門家に無料相談しよう/
▼感謝の声多数!▼
でも、LINEで相談だけもしてみようかと思って勇気を持って友達追加してみたんですよね!
そしたら、その日のうちに問題が解決して、次の日からは借金に悩まず生活できるようになりました!
対応も早くて丁寧でしたのでとても感謝しています。
友達登録して専門家に相談しよう!
携帯電話料金を滞納する3つのリスク
でも、少しくらい滞納しても、利用停止や強制解約になる前になんとか支払えばギリギリセーフですよね?
少しでも携帯料金を滞納してしまうだけで今後の生活に大きな影響がでる可能性があるんだ。
携帯料金を滞納するリスクは、主に以下の3つだね。
- ブラックリストに登録される
- 延滞利息と遅延損害金が発生する
- 民事訴訟を起こされる
①ブラックリストに登録される
ただ、滞納した料金の中に機種代金の分割払いもあった場合は事態はさらに悪くなる。
機種代金も含めて滞納してしまうと、CIC(貸金業法指定信用機関)というところに滞納情報が記録されて、今後クレジットカードを作る時や借入の審査の際に悪影響が出るんだ。
CICは信用情報機関とも呼ばれるよ。
携帯料金を滞納した際に登録される事故情報
登録される事故情報 | 削除されるまでの期間 | |
TCA(電気通信事業者協会) | 携帯料金の滞納 | 完済から数日 |
CIC(貸金業法指定信用機関) | 機種代金の分割支払いの滞納 | 完済から最長5年 |
CICに事故情報が登録されている間は、クレジットカードや借入の審査に通らなくなってしまうし、今使っているクレジットカードの更新ができない恐れもあるな…。
もし携帯料金を滞納してしまいそうになっても、機種代金の滞納だけはなんとしても避けるべきですね!
\LINEで無料相談しよう!/
↓↓督促が来たらすぐ連絡を↓↓
②延滞利息と遅延損害金が発生する
この延滞利息は三大キャリアだと年利約14.5%となっていて、たとえば利用料金が1万円で1ヶ月滞納した場合にはおよそ120円の利息が加算される。
さらに携帯電話本体の分割支払いが残っていた場合は、遅延損害金(ちえんそんがいきん)もさらに上乗せされてしまうよ。
延滞利息と遅延損害金の相場
延滞利息(利用料金にかかる利息) | 年利約14.5% 例:利用料金1万円で1ヶ月滞納すると120円の利息 |
遅延損害金(端末代金の分割支払い残高にかかる利息 | 年利約20% 例:分割支払いの残高が50,000円を1ヶ月滞納すると820円 |
とにかく早めに支払った方がいいですね。
③裁判を起こされる
強制解約になったあとも支払い義務は消えずに残り続けて、債権回収会社からの督促状が届くようになる。
そしてその督促も無視を続けると、携帯会社から裁判を起こされて、財産や給与口座などの差し押さえをされる可能性があるんだ。
実際のところいちいち裁判なんか起こさないんじゃないんですか?
ソフトバンクに五万円滞納してるのを見て見ぬ振りしてたら裁判起こすって言われたので23か24日に五万円払ってくる
— 夢見がち”🍣゛ (@_yumemigati) August 21, 2016
今週からまた裁判所に通っている。本日ドコモのケータイ料金滞納の民事裁判がありました。ここで問題です54000円ほどの料金を滞納し続けるとドコモに対する支払い総額はいくらになるでしょうか?
— 朝ノラ (@zxz0990) April 11, 2014
#au解約
九州セルラーの時から使っていたけど
販売員さんのお勧めで自動振り込みとiPad使い始め
月1万で収まるプランでと言ったのに
1万+iPad分だったので知らぬ間に蓄積して
3ヵ月滞納しただけで裁判起こすと言って来たので
滞納分支払って解約した2度とauとは契約しない— 閣下@ship5自称コスプレ評論家 (@kakka0422) December 9, 2020
だけど、携帯会社としては督促を無視し続けている人を放ったらかしにしていると、踏み倒そうとする人が続出してしまう危険があるんだよ。
最近は携帯会社になりすまして裁判を起こすぞって脅してくる詐欺メールも多発してるからそっちも注意しないとな。
\専門家に無料相談しよう/
▼感謝の声多数!▼
でも、LINEで相談だけもしてみようかと思って勇気を持って友達追加してみたんですよね!
そしたら、その日のうちに問題が解決して、次の日からは借金に悩まず生活できるようになりました!
対応も早くて丁寧でしたのでとても感謝しています。
友達登録して専門家に相談しよう!
滞納しないために携帯電話料金を下げる3つの対策
ここまで携帯料金を滞納すると生じるさまざまなトラブルに関して説明してきたけど、滞納しないためにとれる対策についても解説していこうか!
主な対策は次の3つだね!
- 格安SIMの利用を検討する
- 契約プランやオプションの見直し
- 無料の通話サービスを利用する
①格安SIMの利用を検討する
格安SIMとは、三大キャリア(NTTドコモ、au、ソフトバンク)と比較して格安な月額料金で利用できる携帯会社のことだね。
主な格安SIM
名前 | 特徴 |
楽天モバイル | ・月額0円~ (7月1日より月額980円~) ・使ったデータ量に応じて料金が変わる段階制 ・楽天リンクというアプリも利用で無料で24時間通話可能 |
Y!モバイル | ・月額2,178円~ ・2回線目以降は900円~からと家族で契約するとお得 |
UQモバイル | ・月額1,628円~ ・節約モードでデータ消費を抑えられる |
LINEMO | ・月額990円~ ・LINEがデータ消費なしで利用可能 |
OCNモバイルONE | ・月額550円~ ・古い端末のセールが不定期にある |
※2022年6月時点の料金
格安SIMの主なメリットとデメリット
メリット | ・月額料金が安い ・料金プランの種類が豊富 |
デメリット | ・大手3社と比較すると通信速度が不安定 ・キャリアメールアドレスが使えない場合が多い ・利用できる端末の種類が少ない ・電話窓口などのカスタマーサポートが少ない場合が多い |
大手キャリアの契約解除料も全社で撤廃されたし、一度検討するべきだなあ。
【参考:CNET JAPAN ソフトバンク、2022年2月から解約金不要に-KDDIも2021年度末に】
②契約プランやオプションの見直し
店頭で契約した時とか、最初の1ヶ月は無料だからといった理由で追加のオプションに加入させられているケースが非常に多いんだよね。
そのあと解約の手続きを忘れて使い続けて毎月余計なお金を吸い取られている可能性もあるから、まずは何にどれくらいお金がかかっているかを確認するのが大切だよ。
アプリでチェックするだけなら5分くらいで済んじゃうし、さいむくんもすぐ調べてみなよ!
三大キャリアの利用明細確認方法
NTTドコモ | ・My docomoアプリ ・電話で問い合わせる(TEL:151) 詳細はこちら |
au | ・My auアプリ ・電話で問い合わせる(TEL:157) 詳細はこちら |
ソフトバンク | ・My softbank(web) ・LINE、SMS 詳細はこちら |
③無料の通話サービスを利用する
特に通話放題のプランに加入している人は、通話放題を解約した上で無料通話サービスを利用すれば毎月1,000円以上節約になるよ!
携帯電話料金を支払えない場合の対処法
ここからは、どうしても携帯料金が払えない場合に、滞納せずに解決する方法を紹介していくね。
事前に携帯電話の回線休止手続をとる
海外出張などで長期間携帯電話を使う機会がない場合などに400円程度の月額料金を払うことによって、電話番号とメールアドレスを保管しておけるサービス
各キャリアの相談窓口に相談する
必ずしも延長に応じてもらえるわけではないけれど、黙って滞納してしまうよりはマシだから、期限までの支払いが無理そうだったら一度電話で相談してみよう。
電話 | 受付時間 | |
ドコモ | ・ドコモの番号から:151 ・一般電話から:0120-800-000 |
9:00~20:00 ※年中無休 |
au | ・auの番号から:157 ・一般電話から:0077-7-111 |
|
ソフトバンク | ・ソフトバンクの番号から:157 ・一般電話から:0800-919-0157 |
弁護士に相談して債務整理を検討する
合法的に借金を減額する手続き。任意整理、個人再生、自己破産の3種類があり、それぞれ特徴や利用条件が異なる。
- 任意整理:業者に直接交渉して利息や遅延損害金をカットする。
- 個人再生:裁判所を通じて最大で10分の1まで借金を減額する
- 自己破産:裁判所を通じて借金を帳消しにする
借金や法律の専門家である弁護士に相談すれば、現状を打開するためのアドバイスがきっともらえるはずだよ!
\LINEで無料相談しよう!/
借金に悩まされる生活はとても辛く苦しいものです。
でも大丈夫!専門家に相談することで明るい未来が待っています!
少しだけ勇気を持ってLINEで無料相談してみましょう!
友達登録して専門家に相談しよう!
任意整理:業者に直接交渉して利息や遅延損害金をカットする
任意整理とは、弁護士を通じて業者に直接交渉をして、利息や遅延損害金をカットすることで借金を減額してもらう手続きだよ。
費用 | 1社につき2~5万円 |
メリット | ・費用が安い ・債務整理のなかではかかる期間も3~6ヶ月と短い ・整理する借金を選べるので、手放したくない財産を残せる |
デメリット | ・ブラックリストに登録されて完済から5年は借入やカードの利用ができなくなる ・減額したうえで3~5年をかけて完済する必要がある |
携帯料金を滞納した場合も一緒に任意整理で減額できるってことですよね?
ただ、すでに滞納がある状態で携帯料金を減額しようとすると、強制解約となる可能性が高いんだ。
任意整理は携帯料金に充てるお金を作るために他の借金を減額する手段と思ってもらった方がいいね。
\LINEで無料相談しよう!/
↓↓任意整理にオススメ↓↓
個人再生:裁判所を通じて最大で10分の1まで借金を減額する
個人再生とは、裁判所に申し立てをして借金を最大で10分の1まで減額できる手続きだ。
10分の1まで減らせるとはいっても、最低弁済額(さいていべんさいがく)という決まりがあって、最低でも100万円は支払う義務があるよ。
それでも減額効果が大きいことには変わりないから、個人再生は借金の額が大きい人に向いている債務整理といえるね。
費用 | 50~60万円 |
メリット | ・マイホームや車などを残せる ・ギャンブルや浪費が原因である借金も減額できる |
デメリット | ・信用情報に記録されて5~7年はクレジットカード・ローンの審査が通らなくなる ・減額したうえで3年以内に完済する計画を立てる必要がある ・費用が高いため、借金額が大きい場合でないと損をしてしまう |
\LINEで無料相談しよう!/
↓↓債務整理の無料相談↓↓
自己破産:裁判所を通じて借金を帳消しにする
自己破産とは、裁判所に申し立てをしてすべての借金を帳消しにしてもらう手続きだ。
自己破産をしても、最低限の生活に必要な財産は残せるし、会社をクビになることもない。
さらに賃貸住宅に住んでいる場合はそのまま住み続けられるから安心してね。
費用 | 20~50万円 |
メリット | ・借金が帳消しになる ・一部の財産を残せる |
デメリット | ・ブラックリストに登録されて5~7年は借入やカードの利用ができなくなる ・マイホームや車は没収されてしまう |
自己破産は借金に困ったときに最終手段ですね。
\LINEで無料相談しよう!/
↓↓債務整理の無料相談↓↓
携帯電話料金が支払えなくて困った場合には弁護士に相談!
生活必需品である携帯料金を支払えない人は、何かしら経済的な問題を抱えている可能性が非常に高い。
事故や病気といったやむを得ない事情で収入が途絶えてしまったとか、複数の会社から借入をしていて借金で首が回らなくなっているとか、ね。
そんな時こそ弁護士の出番なんだよ!
携帯料金や借金の相談であれば、無料で受け付けてくれる弁護士がほとんど。
今はLINEで気軽に相談もできるから是非一度問い合わせてみるといいよ!
\専門家に無料相談しよう/
▼感謝の声多数!▼
ただ、LINEは電話に比べて緊張しないので、少しだけ勇気を持ってLINEボタンをクリックして専門家に相談したところ借金を当時の3分の1まで減らすことができたんです! 今では、借金に悩まず、元気に生活できるようになりましたね!
友達登録して専門家に相談しよう!
まとめ
- 携帯料金を滞納すると利用停止や強制解約になり、最終的には裁判を起こされるリスクがある
- 携帯料金の未払いがあるうちは他社への乗り換えや機種変更もできない
- 本体代金の分割支払い金を滞納するとブラックリストに登録されて借入やカードの作成できなくなる
- 携帯料金を滞納してしまうほどお金に困っていたらまずは弁護士に相談!
僕もカードを使いすぎて毎月返済が大変だし、一度弁護士に相談してみようかなあ。
企業法務をはじめ、債務整理関連の案件、離婚・男女トラブルの案件、芸能関係の案件などを多数手がける。