支払督促

三菱UFJの債権回収方法は?エムユーフロンティアからの取立て対策

さいむくん
さいむくん
三菱UFJニコスカードやローンを滞納していたら、エムユーフロンティアというところから連絡が来たんだよね…。

三菱UFJで借り入れをしているけどエムユーフロンティアって会社は知らないし、なんの会社なんだろう?

エムユーフロンティアは、三菱UFJと取引のある正規の債権回収業者だよ。

だから、エムユーフロンティアからの連絡を無視していると裁判になり、財産を差し押さえられることがある。

今回は、エムユーフロンティアとはどのような会社なのか、なぜ無視してはいけないのか、ということについて教えるね!

せんせい
せんせい

エムユーフロンティアは、三菱UFJと取引関係にある正規の債権回収業者です。

そのため、連絡がきたのに放置すると裁判や差し押さえをされることになります。

この記事では、エムユーフロンティアがどのような会社なのか、なぜエムユーフロンティアから連絡が来るのか解説します。

また、返済できないときの対処法もわかりやすく紹介します。

もしかして時効かも?

エムユーフロンティアからの請求に自分から連絡をしてしまうと、時効の主張ができなくなる恐れがあります。

自分で連絡をする前に、まずは弁護士に相談してください。

弁護士に相談することで「時効が主張できるか」「借金が減額できるかどうか」わかります。

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三菱UFJの債権回収方法とは?エムユーフロンティアとは何?

さいむくん
さいむくん
エムユーフロンティアとはどのような会社なのでしょうか?

エムユーフロンティアは三菱UFJの関連会社

せんせい
せんせい
エムユーフロンティアは、三菱UFJの関連会社だよ。

三菱UFJは、自社で債権回収が難しくなるとエムユーフロンティアに回収を依頼したり、債権を譲渡することがあるよ。

公表されているエムユーフロンティアの情報をまとめると下記の表のようになるよ。

会社名 エム・ユー・フロンティア債権回収株式会社(MUフロンティアサービサー)
本社 〒164-0012
東京都中野区本町二丁目46番1号 中野坂上サンブライトツイン8階
代表取締役社長 土屋太郎
営業許可 2000年2月10日 法務大臣 営業許可番号 第28号
事業内容 ・債権管理回収委託
・債権買取
・企業再生支援
事業所 中野、名古屋、大阪、札幌、岡山、松山

【参考:会社概要 – MUFG

三菱UFJニコスカードやローンの滞納があると債権譲渡される

せんせい
せんせい
三菱UFJは、ニコスカードやローンの滞納があると、エムユーフロンティアに債権譲渡をするんだ。

そもそも、債権とは相手に請求する権利のことなんだけど、この債権を譲渡することが法律で認められている。

だから、三菱UFJは、自社で滞納を回収できないときには、エムユーフロンティアに譲渡して代わりに回収してもらうんだ。

エムユーフロンティアは、債権譲渡されたからこそ、借金を回収するために連絡してくるってわけだね。

(債権の譲渡性)
第四百六十六条 債権は、譲り渡すことができる。ただし、その性質がこれを許さないときは、この限りでない。
2 当事者が債権の譲渡を禁止し、又は制限する旨の意思表示(以下「譲渡制限の意思表示」という。)をしたときであっても、債権の譲渡は、その効力を妨げられない。
3 前項に規定する場合には、譲渡制限の意思表示がされたことを知り、又は重大な過失によって知らなかった譲受人その他の第三者に対しては、債務者は、その債務の履行を拒むことができ、かつ、譲渡人に対する弁済その他の債務を消滅させる事由をもってその第三者に対抗することができる。
4 前項の規定は、債務者が債務を履行しない場合において、同項に規定する第三者が相当の期間を定めて譲渡人への履行の催告をし、その期間内に履行がないときは、その債務者については、適用しない。
【引用:民法 – e-gov法令検索

エムユーフロンティアの主な取引業者

せんせい
せんせい
エムユーフロンティアは、金融機関、保証会社、地方高校団体から、消費者金融、生命保険といったとても広い取引先を持つ。

エムユーフロンティアの公式サイトによると、具体的にはこれらの会社との取引があるよ。

三菱UFJフィナンシャル・グループ
  • auじぶん銀行株式会社
  • ダイヤモンド信用保証株式会社
  • 株式会社中京銀行
  • 三菱HCキャピタル株式会社
  • 株式会社三菱UFJ銀行
  • 三菱UFJ住宅ローン保証株式会社
  • 三菱UFJ信託銀行株式会社
  • 三菱UFJトラスト保証株式会社
  • 三菱UFJニコス株式会社 他4社
銀行等(MUFG除く)
  • 株式会社阿波銀行
  • 株式会社伊予銀行
  • いよぎん保証株式会社
  • 株式会社北九州銀行
  • 株式会社紀陽銀行
  • 株式会社静岡中央銀行
  • 住信SBIネット銀行株式会社
  • 株式会社第四北越銀行
  • 中銀カード株式会社
  • 中銀保証株式会社
  • 株式会社中国銀行
  • 阪和信用保証株式会社
  • 株式会社百十四銀行
  • 百十四総合保証株式会社
  • 株式会社武蔵野銀行
  • 株式会社もみじ銀行
  • 株式会社山口銀行
  • 横浜信用保証株式会社 他6社
カード・信販・リース等
  • エース株式会社
  • 三井住友トラスト・パナソニックファイナンス株式会社 他12社
地方公共団体
  • 茨城県
  • 東京都
  • 山梨県 他7団体
独立行政法人
  • 独立行政法人住宅金融支援機構
  • 独立行政法人中小企業基盤整備機構

エムユーフロンティアからの取り立てを放置すると起きること

せんせい
せんせい
エムユーフロンティアからの取り立てを放置すると下記のようなことが起こる。

だから、連絡がきたらすぐに弁護士に相談へ行くのがおすすめだよ。

どんなことが起こるのか順番に見ていこう!

取り立てを放置すると起きること
  • 手紙や電話で督促がくる
  • エムユーフロンティアから訴えられ裁判になる
  • 家・車や給料など財産を差し押さえられる
  • 遅延損害金が発生し借金が増え続ける

エムユーフロンティアから手紙や電話で督促がくる

せんせい
せんせい
まず、エムユーフロンティアから手紙や電話で督促がくるようになる。

手紙や電話だけでなく、スマホのSMSにも「ご連絡のお願い」などのタイトルでメッセージが送られてくるよ。

四六時中かかってくることはないけど、やっぱり頻繁に電話がきたり、手紙がくると精神的に疲れてしまう。

たしかに毎日のように借金の取り立ての連絡がきたらまいっちゃうよ…。

でも、全く身に覚えがなかったり、詐欺かなって思ったらどうしたらいいの?

さいむくん
さいむくん
せんせい
せんせい
後ほど詳しく紹介するけど、全く身に覚えがない場合や詐欺かなと思っても、エムユーフロンティアに直接確認しよう。

本当に滞納している借金があって、エムユーフロンティアからの連絡だったらこれから紹介するように大変なことになってしまう。

直接確認するとともに、借金問題は早期に解決すべき問題だから、この時点で弁護士に相談へ行くのがベストだよ。

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エムユーフロンティアから訴えられ裁判になる

せんせい
せんせい
手紙や電話で連絡が来ても放置するとエムユーフロンティアから訴えられることになる。

そうすると、裁判所から手紙が届くよ。

もし、裁判所から手紙が届いたのに裁判所へ行かないとエムユーフロンティアの主張がすべて認められてしまう。

だから、裁判だけは無視せず、裁判所から手紙が届いてしまったらすぐに弁護士に相談してね。

家・車や給料など財産を差し押さえられる

せんせい
せんせい
裁判にも行かず、さらに放置すると家や車、給料などの財産を差し押さえられることになる。

差し押されるのは、家や車だけだと思っている人もいるかもしれない。

実際には、給料や銀行の貯金なども差押えの対象になってしまうんだ。

だからこそ、差し押さえが来る前に借金問題を解決するために早い時点で弁護士に相談する必要があるんだ。

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放置している間にも遅延損害金が発生し借金が増え続ける

せんせい
せんせい
取り立てを放置すると差し押さえを受けるだけではない。

放置している間にも滞納したペナルティーのような遅延損害金が発生する。

遅延損害金は、1日ごとに発生するから、放置すればするほど借金が増えてしまうよ。

放置している間にも借金が増え続けるなんて…。

それに給料や貯金も没収されちゃうならすぐに弁護士に相談へ行きます!

さいむくん
さいむくん

架空請求・詐欺かと思っても確認が必要!確認するためのポイント

せんせい
せんせい
エムユーフロンティアからの連絡に身に覚えがなかったり、架空請求・詐欺の疑いがあっても確認が必要だよ。

もし本当にエムユーフロンティアだった場合には、さっき紹介した裁判になったり、差し押さえを受けることになってしまう。

そこで、エムユーフロンティアからの連絡か確認するためのポイントを紹介するね。

確認するためのポイント
  • タイトルを確認する
  • 内容を確認する
  • 公式サイトの電話番号に問い合わせる

エムユーフロンティアから届くハガキの主なタイトル一覧

せんせい
せんせい
エムユーフロンティアから届くハガキにはこのようなタイトルになっていることが多いよ。

ただ、このタイトルだけでは、本当にエムユーフロンティアなのか、それとも詐欺なのかわからない。

そうだとしても、タイトルによっては早急に弁護士に相談した方が良い場合があるから下記で一覧にまとめたよ。

エムユーフロンティアからの
手紙のタイトル

 

  • 債権譲渡通知書
  • 受託通知書
  • お借入残高のお知らせ
  • お支払いのご依頼
  • 求償債権(お立替え払い)未払い残高のお知らせ
  • 特別和解のご提案
一覧の下にいくに従って、裁判などの手続きを進めている可能性が高くなる。

どのタイトルでも安心できないけど、「特別和解のご提案」などのタイトルで届いた場合には期日指定もあるから弁護士にすぐ相談しよう。

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エムユーフロンティアからの手紙の主な内容

せんせい
せんせい
エムユーフロンティアからの手紙の内容は、主に①債権回収の代行を依頼されたこと、②債権譲渡を受けたこと、③返済の依頼、④裁判など法的手続きのことなどがある。

その中でも②の債権譲渡を受けた場合には、下記のような文面が書かれていることがあるよ。

エム・ユー・フロンティア債権回収株式会社は、三菱UFJ株式会社より同社があなた様に対して有していた債権を譲り受けております。
今後の同債権に関するお問合せ、ご相談並びにお支払いにつきましては当社にお願い申し上げます。
つきましては、債権としてあなた様の現在の残高をお知らせいたします。
なお、本状到着前にご返済またはお約束をいただいている場合は、ご容赦願います。

そして、この下に具体的な借金額や返済期限などが書かれていることが多い。

この記載を確認して、身に覚えがないか考えてみよう。

せんせい
せんせい

身に覚えがないときも直接電話で問い合わせよう

せんせい
せんせい
手紙の内容を確認しても身に覚えがなかった場合、最終確認としてエムユーフロンティアに直接電話で問い合わせよう。

手紙やハガキに電話番号が書いてあるかもしれないけど、その番号が詐欺グループの番号かもしれない。

だから、一番近くの事業所に公式サイトで調べて、その電話番号に問い合わせよう。

エムユーフロンティアの各事業所の電話番号は下記のようになっているよ。
ともだち
ともだち
お問い合わせ窓口 03-3373-5358
受付時間:月~金 9:00~17:00
本社 03-3373-5111
新中野分室 03-6734-9861
03-6734-9172
名古屋事業所 052-218-1900
大阪事業所 06-7730-9156
札幌支店 011-222-5112
岡山支店 086-225-9292
松山支店 089-987-6757

【参考:不審なショートメールにご注意ください。 – MUFG

せんせい
せんせい
ただし、借金は最後の返済から5年で時効になる。

へたに相手に連絡すると、せっかくの時効が延長されてしまう恐れがあるんだ。

一番確実なのは、「まず時効かどうか」を含めて弁護士に相談することだね。

うっかり電話したことで、時効がなくなっちゃうなんて避けたいよね。

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エムユーフロンティアの取り立てに時効を使うには?時効の利用条件とは?

せんせい
せんせい
エムユーフロンティアから取り立てされていても、最後の返済から5年経過していれば、時効を使える場合がある。

時効を使うと、債権が消滅することになるから返済する必要がなくなるんだ。

ただ、法律で利用条件が細かく決まっているから簡単に確認していこう。

時効の利用条件
  1. 最後の返済から5年経過していること
  2. 時効の援用をすること
  3. 時効障害事由により時効の完成が妨げられていないこと

最後の返済から5年経過していること

せんせい
せんせい
1つ目の条件として最後の返済から5年経過していることが必要だよ。

つまり、2017年9月30日が最後の返済だったら、既に5年が経過しているから時効が完成している可能性があるんだ。

時効の援用をすること

せんせい
せんせい
ただ、5年が経過していたとしても時効の援用(えんよう)をしなければ、時効の効果が発生しない。

時効の援用とは、「5年経過したため、時効を使います」と主張することを言うよ。

時効の援用は、口頭でも書面でも良いことになっているけど、書面として形に残しておいた方が確実なんだ。

だから、そもそも時効が完成しているのか、そして完成しているならどうやって時効の援用をすればいいのか弁護士に相談するのがいいよ。

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時効障害事由により時効の完成が妨げられていないこと

せんせい
せんせい
最後に時効障害事由(じこうしょうがいじゆう)がないことが必要になる。

時効障害事由とは、法律に定められている時効の完成を妨害する事情のことなんだ。

たとえばどんな事情があるのですか?
さいむくん
さいむくん
せんせい
せんせい
裁判を起こされたり、債務の承認をした場合が時効障害事由にあたるよ。

上でも説明したけど債務の承認とは、「返済を少し待って欲しい」と言ってしまったような借金があることを「承認」する行為なんだ。

この債務の承認をするとその時点から新たに5年が経過しないと時効が完成しない。

だから、問い合わせるときには、「手紙を送りましたか」など最低限のことだけにすべきなんだ。

どうしても返済が難しいときの対処法

さいむくん
さいむくん
やっぱりどうしてもこんな金額は払えそうにないよ…。どうにかならないのでしょうか?
それじゃあ、返済が難しいときの対処法を紹介しよう。
せんせい
せんせい
返済が難しいときの対処法
  • 事情を説明して分割払いにできないか交渉する
  • 任意整理
  • 個人再生
  • 自己破産

事情を説明して分割払いにできないか交渉する

せんせい
せんせい
まずは、素直に滞納理由を説明して、一括払いではなく分割払いにできないか交渉してみよう。

あまり期待できないかもしれないけど分割払いや支払期日の変更をしてもらえる可能性もあるからね。

債務整理をする

せんせい
せんせい
交渉が上手くいかなかったときには、借金自体を減額できる債務整理を検討しよう。

債務整理は、①任意整理、②個人再生、③自己破産の3つの手続きがある。

各手続きの概要は、下記のようになっているよ。

任意整理で利息をカットする

せんせい
せんせい
任意整理は、原則3年での完済を条件に利息をカットしてもらう手続きだよ。

裁判所を通すことなく、借入先と直接交渉するから弁護士費用も1社あたり5万円程度で済むんだ。

金利や利息の高いリボ払い・消費者金融の借り入れの場合に減額効果が高くなるよ。

任意整理について下記の記事でさらに詳しく紹介しているよ。

個人再生なら最大5分の1の減額効果がある

せんせい
せんせい
個人再生は、裁判所の判断で借金を最大5分の1に減額できる手続きなんだ。

ただ、裁判所を通すから費用が40万円~かかったり、返済計画などたくさんの書類が必要になる。

それでも減額効果の高い方法だから、利息カットでは完済できないときには弁護士に個人再生できないか聞いてみよう。

自己破産すると借金の返済義務がなくなる

せんせい
せんせい
自己破産は、唯一借金の返済義務がなくなる方法なんだ。

でも、生活に不可欠な財産以外を差し押さえられることになるし、保険の営業や警備員などの職業に一定期間就けなくなってしまう。

だから、詳しく解説している下記の記事も参考にしながら、弁護士に相談するか考えてみてね。

まとめ

さいむくん
さいむくん
突然の手紙だったから驚いちゃったけど、他の会社が債権回収することもあるんだね。

このまま知らなかったら、無視して急に差し押さえされちゃうところだったよ…。

そうだね。知らなかったとしても無視してしまうと大変なことになる。

そうなる前にどうしたらいいのか忘れないよう復習しておこう!

ともだち
ともだち
今回のまとめ
  • エムユーフロンティアは三菱UFJの関連会社
  • 三菱UFJニコスカードやローンを滞納するとエムユーフロンティアが債権回収をする
  • エムユーフロンティアは、正規の債権回収業者
  • エムユーフロンティアを語る詐欺の場合もあるから公式サイトの電話番号に問い合わせよう
  • 返済が難しい時には、時効・任意整理・個人再生・自己破産を検討しよう
せんせい
せんせい
急に知らない会社からの連絡がくると誰でも怖い。

だからといって無視したり、放置をすると財産を失うような取り返しのつかないことになりかねない。

だから、エムユーフロンティアや三菱UFJに確認をして、弁護士にも相談するようにしよう!

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著者情報

この記事の監修者
赤堀弁護士
赤堀 太紀 FAST法律事務所 代表弁護士

企業法務をはじめ、債務整理関連の案件、離婚・男女トラブルの案件、芸能関係の案件などを多数手がける。

監修者の詳細なプロフィール
この記事の筆者
浜北 和真株式会社PALS Marketing コンテンツディレクター

2017年から法律メディアに携わりはじめる。離婚や債務整理など、消費者向けのコンテンツ制作が得意。
監修したコラムはゆうに3000を超える。

20代後半に作ってしまった借金100万円を自力で完済した。

筆者の詳細なプロフィール